Gültig ab: Mai 2025 

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1. Einleitung

SimplifiedFlows ist eine Marke unter Jessica Carvalho mit Sitz in der Schweiz. Durch die Beauftragung unserer Done-for-You-Automatisierungsdienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen SimplifiedFlows (Jessica Carvalho, Sierenzerstrasse 69, CH-4055 Basel) und dem Auftraggeber. Sie gelten für alle Dienstleistungen, die im Rahmen einer Offerte vereinbart wurden.
 

Hinweis: Diese AGB sind Bestandteil jeder schriftlich erteilten Offerte und gelten als verbindliche Grundlage der Zusammenarbeit.
 

2. Vertragsform
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, handelt es sich bei allen Leistungen um Dienstleistungen im Sinne eines Dienstleistungsvertrags (Art. 394 ff. OR). Ein bestimmter Erfolg im Sinne eines Werkvertrags ist nicht geschuldet, sondern die fachgerechte und individuelle Erbringung der vereinbarten Leistungen.
 

3. Leistungsumfang
SimplifiedFlows bietet individuell entwickelte Automatisierungslösungen für Prozesse, Workflows und digitale Abläufe. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte. Zusätzliche Leistungen, die nicht Teil der Offerte sind, werden gesondert vereinbart und berechnet.
 

4. Mitwirkungspflicht
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen, Zugangsdaten und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, berechtigen SimplifiedFlows zur Anpassung des Zeitplans sowie zur Geltendmachung allfälliger Mehrkosten.
 

5. Projektverlauf und Änderungsvorbehalt
Im Verlauf des Projekts kann sich herausstellen, dass bestimmte technische oder organisatorische Anpassungen erforderlich sind. SimplifiedFlows behält sich vor, die Lösung in Absprache mit dem Auftraggeber entsprechend anzupassen, sofern der Gesamtcharakter des Projekts erhalten bleibt.
 

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt gemäss Offerte in zwei Raten:
 

• 50 % bei Projektstart,

• 50 % nach Projektübergabe.
   

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich SimplifiedFlows das Recht vor, den Zugriff auf die Systeme zu sperren sowie Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro Monat zu erheben.
 

7. Eigentums- und Nutzungsrechte

• SimplifiedFlows behält das vollständige Eigentum an allen entwickelten Templates, Workflows, geschützten Methoden und zugrunde liegenden Designstrukturen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

• Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber eine exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung und Anpassung der final gelieferten Lösung (z. B. Website oder Automationssystem) für seine eigenen Geschäftszwecke. Diese Lizenz berechtigt zur eigenständigen Verwaltung, Bearbeitung und Weiterentwicklung der gelieferten Lösung.

• Diese Vereinbarung stellt keine vollständige Übertragung von Urheberrechten dar. Die zugrunde liegenden geistigen Eigentumsrechte, wiederverwendbaren Designkomponenten, Code-Strukturen und Automationen bleiben Eigentum von SimplifiedFlows im Sinne branchenüblicher Schweizer Entwicklungsvereinbarungen.

• Alle vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Inhalte (z. B. Bilder, Texte, Logos, Zugangsdaten oder Dokumente) bleiben im alleinigen Eigentum des Auftraggebers. SimplifiedFlows erhält lediglich ein einfaches Nutzungsrecht zur Bearbeitung im Rahmen des jeweiligen Projekts. Eine darüber hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nicht gestattet.
   

8. Nachbetreuung und Support
Support-Leistungen nach Projektabschluss (z. B. kleinere Änderungen oder Fehlerbehebungen) sind nicht Bestandteil der Projektleistung, es sei denn, sie wurden vereinbart. Diese können über ein Support-Abo oder auf Stundenbasis abgerechnet werden.
 

9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen. Dies betrifft insbesondere:
 

• Geschäftsprozesse

• Zugangsdaten und Passwörter

• Betriebsgeheimnisse und Kundendaten

• nicht öffentlich zugängliche Informationen
   

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt zeitlich unbefristet und bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen.
 

10. Haftungsausschluss
SimplifiedFlows haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
 

11. Vertragsbeendigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden. Im Fall einer Kündigung durch den Auftraggeber nach Projektbeginn ist die geleistete Anzahlung nicht erstattungsfähig. Bei einer Kündigung durch SimplifiedFlows erfolgt eine anteilige Rückerstattung für noch nicht erbrachte Leistungen.
 

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.
 

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
 

Kontakt
SimplifiedFlows – Jessica Carvalho
Sierenzerstrasse 69, 4055 Basel
info@simplifiedflows.com
+41 78 872 23 32